3月15日,河南省消费者协会通报了消费者投诉前十的商品和服务热点问题,河南花花牛公司生产的益生菌发酵乳因无生产日期而上榜。据悉,被喻为中原乳企航母的花花牛乳业屡现质量问题,且以种种借口推卸企业责任,拒绝消费者的正当维权行为。
记者在网上搜索发现,花花牛乳业被曝出的质量问题包括“胀气奶”、“早产奶”,涉及到发现异物、牛奶异味、致人腹泻等不一而足。
质量是企业的生命,是品牌的核心,是企业生存和发展的主题,只有不断进步质量,才能为品牌打下坚实的基础。花花牛乳业作为河南的知名品牌,本是消费者所依靠的产品,不应该辜负了消费者的信任,置消费者的利益于不顾。长此下去,花花牛必将离名牌越来越远,遭到消费者的抛弃。