开拓进取,卓越服务,亦舒堂让客户尽享购物之美好

幽幽乐| 2019-05-14 16:59:53
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“只有顾客在购物时有宾至如归的感觉,客服服务才能得到客户的认可。”说起网购服务标准,亦舒堂相关负责人说道。亦舒堂以“健康服务即态度”为理念,一直以来坚持创新,牢固树立全心全意为客户提供优质服务的意识,不断细化节日购物服务保障体验,获得了新老客户的称赞。

开拓进取,卓越服务,亦舒堂让客户尽享购物之美好

每当有新的客户来咨询,亦舒堂售前客服都会详细告知,让新客户对店铺熟悉起来,让他们有更好的购物体验。此外,亦舒堂不仅自己针对客户经常开展产品优惠活动,也与天猫、京东、淘宝等平台配合密切,各类节日促销定期开展。正是有了这样的密切配合,让亦舒堂的发展越来越好。

“我觉得买亦舒堂的产品,收到快递的那一刻就是种幸福。他们的服务很贴心,很多事情都想在我们顾客的前面。”有10年网购经验的刘女士告诉笔者,从购买亦舒堂的产品至今,幸福感越来越强。

开拓进取,卓越服务,亦舒堂让客户尽享购物之美好

“公司一直强调服务质量和细节服务,只有让顾客有宾至如归的感觉,才能得到顾客的认可,同时,我们也一直强调要在工作中有所创新,让顾客享受到更高品质的服务。”亦舒堂负责人也说。

“用心力、全心意”。亦舒堂认为,客户满意一定是在常规服务的基础上提供更加符合的超值服务,使顾客“满意+惊喜”。同时,亦舒堂在经营理念基础上,树立服务意识、掌握服务技能、提高服务质量,用人性化的服务感动每一个客户,“服务是我们生存和发展的基础,是我们的衣食父母。我们要求全体客服以顾客为关注焦点,把顾客需求放在第一位。满足并超越客户不断发展的要求和期望,使公司的客服服务处于领先的地位。”

亦舒堂,懂得每一个客户对产品的需求,自始至终为顾客提供尽善尽美的客服服务,竭力将每一次服务做到极致,让更多客户体验亦舒堂购物服务之美好。

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